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交易委托

一、应急下单电话

总部及营业部应急下单电话
杭州总部 0571-85103120 0571-85103166
宁波营业部 0574-87193726 0574-87193727
衢州营业部 0570-3053265  
台州营业部 0576-82567001  
诸暨营业部 0575-81785995 0575-81785996
厦门营业部 0592-2058820 0592-2058830
济南营业部 0531-55638760  
上海营业部 021-60756207  
北京营业部 010-68731955 010-68731966
金华营业部 0579-82983196 0579-82983198
临沂营业部 0539-7050078  

 

 

 

夜间连续交易只开通杭州总部报单电话:0571-85103120;0571-85103166
全国客服热线:40088-40077

二、交易应注意事项:

1、人工电话报单顺序:资金帐号→电话委托密码→交易员核对身份无误后→报出相关要素交易合约号、买卖方向、开平仓、价格,数量→等待交易员复述无误,下单。

2、上期所:交割月前一个月最后交易日收市前铜、铝、锌、铅合约持仓需调整为5手的整数倍,黄金合约持仓需调整为3手的整数倍,白银合约持仓需调整为2手的整数倍,螺纹钢、线材合约需调整为30手的整数倍。某一期货合约最后交易日前第三个交易日收盘后,自然人客户该期货合约的持仓应当为0手。

大商所和公海赌船网址:所有品种合约的自然人帐户持仓不能进入交割月。凡是违规进入交割月的自然人持仓将会被交易所强行平仓,并且罚没持仓收益,持仓亏损由自然人客户自行承担。
中金所:国债期货合约最小交割数量为10手。

3、客户交易上期所品种时,如果平当天新开仓,需选择“平今”,否则会出现无法平仓的情况,其它交易所则不需要,亦可以在恒生交易系统的“系统”中“一般设置”把“使用平今+平仓功能”钩上。

4、交易中出现错误委托可能有如下几个原因:
1)在非交易时间; 
2)持仓不足或已有挂单委托;
3)报入的价格超出停板价格;
4)委托价格不是最小变动价位的整数倍。
5)委托数量超过最大可下单量。反馈信息可查看委托提示。 

5、由于夜盘结束后不进行结算,因此连续交易期间委托的申报单在该交易日内仍然有效,如果客户不想让连续交易期间未成交的申报单进入下一工作日的日盘交易,应在连续交易结束前撤销未成交的申报单。

6、商品期货:早盘前8:55-8:59为集合竞价时间,可以报单,8:59-9:00为撮合成交时间,不能撤单。
金融期货:早盘前9:10-9:14为集合竞价时间,可以报单,9:14-9:15为撮合成交时间,不能撤单。

7、目前大连、郑州商品交易所和中金所可以使用市价指令,但中金所股指期货暂停接受后两个季月合约上的市价指令申报。上海期货交易所不允许使用市价指令。

8、成交撮合原则是价格优先、时间优先。

9、当客户交易结算单上的可用资金出现负数时,公司将发出追加保证金通知;在客户未及时处理的情况下,公司有权实行强行平仓。如客户持仓超出交易所规定的限额或未调整好持仓整数倍时,客户在规定时间内未及时处理的情况下,公司有权实行强行平仓。

10、根据证监会监管要求:投资者当日平仓盈利在结算完成前不得出金。

11、在交易过程中,交易委托出现正报、废单、待撤等状态时,如有疑问请及时与交易风控部联系,电话:0571-85103120 或 0571-85103166。